자동차를 자주 운전하다 보면 간혹 하이패스 차로를 지나친 뒤 요금이 정상적으로 결제되지 않았다는 문자를 받아보신 적 있으실 거예요. 평소 하이패스를 잘 이용하고 있다고 생각해도, 기기 오류나 카드 문제로 미납이 발생할 수 있는데요. 이 미납요금을 오래 방치하면 연체료가 붙을 수도 있기 때문에 빠르게 확인하고 납부하는 게 중요합니다.
이번 글에서는 하이패스 미납요금 조회 방법부터 납부 방법까지 자세히 정리해드릴게요.
하이패스 미납요금 조회 방법은?
1. 한국도로공사 하이패스 홈페이지 이용하기
가장 기본적이고 신뢰할 수 있는 방법은 한국도로공사 하이패스 홈페이지를 이용하는 겁니다. 차량번호만 알면 누구나 미납 내역을 확인할 수 있도록 구성되어 있어요.
조회 절차는 다음과 같아요.
1. 하이패스 홈페이지 접속
2. 상단 메뉴에서 조회/납부 미납통행요금 클릭
3. 차량번호 입력 및 본인인증
4. 미납 내역 확인
5. 납부 수단 선택 후 결제
이렇게 진행하면 간편하게 현재까지의 미납 내역을 확인하고 온라인에서 바로 납부할 수 있습니다.
2. 모바일 앱으로 간편하게 확인하기
요즘은 스마트폰으로도 손쉽게 확인할 수 있어요. 고속도로 하이패스 통행료 앱을 설치하면 차량번호와 간단한 인증만으로 미납 요금을 조회할 수 있고, 납부까지 바로 진행할 수 있습니다. 앱을 통해 푸시 알림까지 설정해두면, 추후 미납이 발생했을 때도 바로 알 수 있어 편리합니다.
3. 정부24 홈페이지에서도 조회 가능
정부24에서도 고속도로 통행료 미납 내역 조회 서비스를 제공하고 있어요. 별도 회원가입 없이도 차량 소유자 인증만 거치면 간단히 확인할 수 있습니다. 정부 포털을 통해 미납 내역을 확인하고 싶으신 분들에게 적합합니다.
하이패스 미납요금 납부 방법은?
미납 요금은 조회와 동시에 납부까지 가능하다는 점이 장점입니다.
아래와 같은 방법 중 원하는 수단을 선택하시면 됩니다.
신용카드 결제
→ 후불카드로 등록된 카드로 즉시 납부
계좌이체
→ 본인 명의 계좌에서 실시간 이체 가능
가상계좌 납부
→ 납부 전용 가상계좌를 받아 송금
영업소 방문 납부
→ 선불카드를 사용하는 경우엔 해당 톨게이트 영업소에 방문해 납부해야 합니다
만약 선불 하이패스 카드를 사용하는 경우엔 온라인 납부가 제한될 수 있으니, 가까운 고속도로 영업소에 직접 방문해야 합니다. 이 점 꼭 참고해주세요.
조회할 수 있는 시점은 언제부터?
미납요금은 발생한 날로부터 3~4일 후부터 조회가 가능합니다. 따라서 당일 하이패스 차로를 잘못 통과했거나 결제 오류가 났을 경우, 곧바로 조회하려 해도 시스템에 반영되지 않을 수 있어요. 이럴 땐 며칠 기다렸다가 다시 조회하거나, 가장 빠르게 확인하려면 톨게이트 영업소를 직접 방문하는 방법도 있습니다.
미납요금을 오래 방치하면 어떻게 될까?
하이패스 미납요금을 제때 납부하지 않으면 연체금이 붙고, 장기 미납 시에는 채권추심 대상이 될 수 있습니다. 또한 자동차 검사 시 미납요금이 조회되면 검사에 제약이 생길 수도 있기 때문에, 확인 즉시 납부하는 것이 여러모로 유리합니다.
하이패스 미납요금 납부 후 확인 방법
납부를 완료한 후엔 다시 홈페이지에서 납부내역 조회를 통해 납부 이력을 확인할 수 있고, 필요하다면 영수증 출력도 가능합니다. 다만, 납부 기록은 최근 3개월까지만 제공되니 이후에는 보관용 스크린샷이나 파일 저장을 권장드립니다.
하이패스는 편리한 만큼 가끔 예상치 못한 미납이 발생할 수 있는데요. 미납요금은 조기에 확인하고 납부하면 불이익 없이 처리할 수 있습니다. 오늘 알려드린 하이패스 미납요금 조회법과 납부 방법을 참고하셔서, 혹시 모를 상황에서도 당황하지 않고 처리하시길 바랍니다. 차량을 운행하는 분이라면 꼭 한 번 미납 여부를 점검해보시는 걸 추천드립니다.
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